Sık Sorulan Sorular

Kartoll; ilan, hizmet, nakliye, iş, yolculuk ve mahalledeki işletmelerden sipariş/randevu hizmetlerini tek yerde toplayan bir platformdur.

Nakliye bölümünde yük verenlerin telefon numaralarına ve Hizmetler bölümünde tekliflere/iletişime sınırsız erişim sağlayan isteğe bağlı aylık aboneliktir.

Her gün 5 teklif ve 5 iletişim bilgisi hakkın var. Haklar Türkiye saatiyle gece 00:00'da yenilenir. Aynı ilana tekrar bakmak yeni hak harcamaz. Kendi ilanına gelen teklifleri görmek ve yanıtlamak her zaman ücretsizdir.

Güncel aylık ücret Kartoll Pro sayfasında yazar. Ödeme kredi/banka kartıyla güvenli şekilde (Stripe) alınır. Kart bilgilerin Kartoll'da saklanmaz.

Kartoll Pro sayfasındaki "Aboneliği yönet" butonundan istediğin an iptal edebilirsin. Ödediğin dönemin sonuna kadar Pro devam eder. Ayrıntılar için İptal ve İade sayfasına bak.

Evet. Her ödemeden sonra fatura e-postana gönderilir ve Kartoll Pro sayfasındaki "Faturalarım" bölümünden görüntülenir. Fatura ABD'de kayıtlı SINAN LLC adına düzenlenir ve Türkiye'de e-Fatura yerine geçmez.

Kartoll Pro sayfasında "Promosyon kodun var mı?" alanına kodu yaz ve Uygula'ya bas. Kodun verdiği süre boyunca Pro açılır; bitmeden önce sana haber veririz.

Hizmetler bölümünde numaran yalnızca iki taraf da onay verdiğinde paylaşılır. Diğer ilanlarda numaranı gösterip göstermemeyi ilan ayarlarından seçersin.

Profil ayarlarından hesap silme talebi oluşturabilir ya da [email protected] adresine hesap e-postanla yazabilirsin.

İlan sayfasındaki şikayet/bildir seçeneğini kullan. Yanlış ya da sahte ilanlar incelenir ve kaldırılır.

ortak.kartoll.com adresinden işletme başvurusu yapabilirsin. Onaydan sonra işletme paneline ve mobil işletme uygulamasına giriş yaparsın.